好康優惠推薦網

‧如香氣等產品選項未出現在 "規格" 選項中，表示該品項目前缺貨中，請選擇其他規格選項商品。如造成不便，敬請見諒。

‧根據消保法規定，小曼谷國際實業有限公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；特別說明小曼谷所銷售之商品皆為特殊包裝商品不得拆封，否則恕不接受退貨。小曼谷國際實業有限公司受理消費者的退換貨，從商品收訖起七天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，煩請您先將產品壞損處拍照並E-mail至service@little-bangkok.com.tw，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail至service@little-bangkok.com.tw，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》若不良品退還經過小曼谷檢查與測試之後，發現商品本身並無瑕疵，小曼谷客服人員將與您聯絡說明，您必須支付商品再次寄出給您之郵資$100，煩請您於商品再次寄出前先轉帳或寄回郵資。
》若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新未拆封狀態，否則小曼谷國際實業有限公司有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

退換貨及退款Q&A

Q1.退、換貨運費應如何計算？

A.請於收到商品七日內，請自行將未拆封貨品及原始發票寄回本公司，客服人員將於確認商品及發票無誤後，七個工作天內將款項退還給您；若您是換貨處理，則不需將發票寄回，瑕疵品換貨以更換同款、同色、同商品為原則，若有任何疑問，請E-mail至service@little-bangkok.com.tw，我們將儘速回覆。

A.若您的商品尚未出貨，請E-mail至service@little-bangkok.com.tw，我們將儘速與您確認換貨事宜。
若您的商品已出貨，請於收到商品七日內，請E-mail至service@little-bangkok.com.tw，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。個人因素退貨需自行負擔郵資，請自行將未拆封貨品、原始發票及回郵郵資100元寄回本公司，客服人員將於確認商品及發票無誤後，七個工作天內將款項退還給您。（商品若已開封、有缺損、包裝不完整，恕不接受退換貨。）

Q2.發票遺失是否仍能辦理退換貨？
A.發票遺失將無法辦理退換貨，所以請務必保存好您的購物發票。

Q3.我收到發票，但是統編有錯或漏開怎麼辦？
A.請在當月底前將原發票寄回本公司以便換開發票，並請清楚註明您欲開立之統編及抬頭即可。

Q4.運費是多少?
A.單筆訂單實際消費金額未滿1300元, 需支付100元運費。
單筆訂單實際消費金額超過1300元, 則免運費。
消費者如因個人喜好因素而欲退換貨，則需負擔所有退換貨產生之郵資與運費。