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書名：用五個為什麼找出問題發生的真因 TOYOTA獨步業界的解決力
原文名稱：問題解決
語言：繁體中文
ISBN：9789863316749
頁數：224
出版社：台灣東販
作者：OJT-solutions股份有限公司
出版日期：2015/02/28
類別：商業理財

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有「思考力」，任何環境下都是常勝軍。
豐田獨步業界的最強方法「解決問題的八大步驟」大公開！

　　為何豐田有革新力？因為豐田有化革新為可能的「思考力」
　　為何豐田有「思考力」？因為全體員工都學會了發現問題和課題，並加以解決的思考方式。
　　為何豐田的員工能解決問題？因為解決問題的步驟明確。

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　　這種「思考結構」正是豐田真正厲害之處。

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　　2.掌握現狀
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　　4.徹底思考找出真因
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　　6.實施對策
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　　本書將針對解決問題的這「八大步驟」進行詳細解說，一步步改善堆積如山的未解決事項。

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